Jarov excellent car dealer

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Auto Jarov is great.However VW eshop is disaster compare to skoda eshop. Verbesserung: I would expect rubber carpets as original VW part even if it was free of charge not some no name product. Loyalität: Fair price. Car quality. Car service and shops in area i live.

Klientský servis a komunikace / operativní leasing

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Naprostá spokojenost se zaměstnanci panem Marinem Ježkem a panem Lukášem Novákem za maximální ochotu při navrácení vozidla operativního leasingu. Mohu jedině doporučit. Také pan Stránský byl velmi nápomocný. Co však bohužel musím vytknout, že z důvodu mé nepřítomnosti při navrácení vozidla nebyl vyměněn olej a servisní prohlídka, která byla hlášena automobilem a byla v ceně OL a paní na recepci mi řekla, že vše zařídí a bude auto v pořádku po předání pojistných událostí k opravě, těsně před navrácením vozidla, ale nestalo se tak. Následně bylo účtováno leasingovou společností celá částka za výměnu oleje 5500 Kč. Toto vidím jako jedinou a zásadní nepříjemnost. Jinak komunikace primárně s těmito kolegy byla výborná a děkuji za ni.

Servis SEAT

Chválím přístup paní na zákaznickém servisu, která se mnou sjednala datum a čas servisní prohlídky.

" NEVER BETTER "

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dobrý den, rád bych vyjádřil velkou pochvalu celému týmu, který se podílel na opravě AUDI Q8. Skvěle a profesionálně odvedená práce. Maximální spokojenost " never better " ! Rád bych vyzdvihl naprosto profesionální a lidský přístup přijímacího technika pana Rezka. Celý proces opravy mého vozidla proběhl hladce, rychle a bez jediného problému. Skvělá komunikace a ukázkový servis, jaký člověk od značky Audi očekává. Děkuji

Hodnocení návštěvy

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše probíhalo podle plánu, čas příjmu i výdeje vozidla, příjemné jednání , všechny mé požadavky byly vyřešeny.

Velká spokojenost

Velká spokojenost. Rychlé a profesionální jednání, kvalitní servis a férový přístup. Určitě doporučuji.

Skvělý servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Objednání velmi vlídné a profesionální, příjem rychlý a efektivní, odevzdání vozidla po servisu hladké a vše podle plánu.

Nespokojenost stálého zákazníka

Organizace: Samostatné čekání na příjem vozu a na náhradní vůz. Nepochopitelné problémy se zapůjčením náhradního vozu. Kvalita oprav: Po servisu se rosvítil žlutý symbol převodovky a musím do servisu znuvu. Před servisrm tento problém nebyl. Jiný důvod opakované opravy: Po servisu se na palubce objevil žlutý symbol převodovky.

Spokojený zákazník

Velmi dobre servisní služby

Celková spokojenost

Využívám vaše služby už 8 let a se servisem je celkově spokojen.

Recenze na služby.

Loajalita: Spolehlivost a už mám minimálně 5 aut. od Volkswagenu.

spokojenost

skvělý přístup, vstřícnost a ochota