Výborný servis

Cellkové hodnocení podniku (ověřeno): Výborný přistup přejímacího technika, skvélá práce mechaniků

Oprava po nehodě

Příjemný personál, velmi dobře provedená práce.

Oprava škody po nehodě

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Všechno fungovalo skvěle

Výměna oleje, pravidelná údržba

Dodržení termínu, kvalita nabízených služeb

VW T-CROSS 81 kW

Během krátkého časového úseku jsem měl dvě navštěvy tohoto servisu a v obou případech se mi věnoval velmi příjemný a profesionálně vystupující servisní technik.

Servis

Péče o zákazníky: Do servisu jsem se musela vracet na 3x nedokázali vyřešit svítící kontrolku na poprvé na opravu car play nejdříve zapomněli a pak se o to pokusili první návštěvu servisu se mnou řešil pan, který se mi dle mého názoru téměř vysmíval pravděpodobně i kvůli tomu ze jsem žena s nemam znalosti o autech  Následně návštěvy jsem řešila s panem Valoškem, který byl maximálně profesionální

Vždy Auto Jarov

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dlouholetá spokojenost, pro mne vždy vozidla servisována vna Jaroměřice. Profesionální vstřícný a nanejvýš odborný přístup.

Golf 1.2 tsi

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Oprava po nehodě - vše proběhlo hladce - o nic jsem se nemusel starat - oprava prvotřídní

opakovaný vybití baterie Passat

Kvalita oprav: Za poslední 3 měsíce již druhá návštěva..stejný problém,škoda že se napoprvé neudělala pořádná diagnostika. Až na moji žádost se vyměnila baterie,..kontroloval se klidový režim,měnilo se čidlo apod+ restartoval se systém ( vše na 100%). Ale při zásahu opravy se odpojil a je nefunkční We Connect..před opravou byl aktivní..nikdo to již nezkontroloval a předali mi auto bez funkčního We Connectu. Na email přišlo info : vymazán z mého účtu,v autě hlásí momentálně aplikace nefunkční…musím opět navštívit servis.Dle infolinky s Wolkswagenu je i v autě zastaralý software, nikdo ani nedal info,že je potřeba  aktualizovat Organizace: po opravě se nikdo neobtěžoval mi zavolat,že je auto k vyzvednutí Jiný důvod opakované opravy: odpojen We Connect,nelze spárovat s mým účtem..řešeno s infolinkou Volkswagen,nutná návštěva servisu

Klasické přezutí a výměna pneumatik na zimu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Komentář u organizace v servisu. Organizace: Příjem vozidla do pneuservisu mi přišel zmatečný, obsluha se mě bohužel nezeptala na myCard, ačkoliv ji vždy využívám a na to, zdali si přeji opět uložit kola - byla to z části i moje chyba, že jsem dané informace neposkytl. Přezutí a výměna měla být hotova zhruba za hodinu, ale nedostal jsem již žádnou potvrzovací SMS, že je vše připraveno k vyzvednutí - dříve si myslím, že tomu tak bylo, nejspíše se změnily interní procesy. Po dokončení objednávky mi nebyl zaslán protokol o uložení letních kol, ačkoliv z minulých návštěv mi byl dán jak tištěný protokol, tak zaslán elektronicky.

Auto Jarov

+ Profesionální přístup + kvalita práce

Všechno perfektní

Se vším jsem byla spokojena - vše perfektní.