Kvalitní a profesionální chování

Loajalita: Známá evropská značka. Kvalitní vůz

Servis

Rychlá oprava i zapůjčení náhradního vozu. Spokojenost.

Koupě voze z bazaru

Vše proběhlo perfektně. Možná prohlídka vozu, projížďka, veškeré dotazy zodpovězeny a péče o zákazníka skvělá.

super přístup

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Výborný přístup technika.

Bez chyby

Uz 10 let jsem spokojenym klientem

spokojenost s prací a ochotou servisu

spokojenost s prací a ochotou servisu

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Při příjmu do opravy pracovník servisu, z mého pohledu zbytečně se mnou, řešil zda bude oprava hrazena z povinnéhoh ručení nebo havarijního pojištění, což mě jakožto zákazníka pojišťovny vůbec nezajímalo. Na pojišťovně jsem vše nahlásil a jejími pracovníky jsem byl odkázán na smluvní servis, jednotlivosti si měl řešit servis s pojišťovnou. Se službami servisu jsem však byl spokojený.

Audi A6 45 tdi

Dobrý servis, problémy s připojováním quattra (diferenciál), problém napínacích kladec ke start generátoru a to během nájezdu 90.000km.

Oprava nepojízdného vozu VW Arteon

vše ok, jsem spokojená s opravou

Pravidelný servis.

Na pravidelný servis jsem jel do auta Jarov již podruhé. Při první návštěvě před cca 2 lety vše proběhlo na výbornou. Letošní prohlídka vozu se tímto už chlubit nemůže. Po telefonu mi bylo sděleno, že brzdové destičky a kotouče jsou v katastrofalním stavu. Souhlasil jsem s výměnou. Při dotazu, kolik to bude stát, byla stanovena cena 20tis. Udávat cenu pouze za materiál a neupozornit na tento fakt je zarážející. Chápu, že to nelze odhadnout přesně, ale mělo by se to říkat na rovinu. Předběžná cena servisu byla stanovena na 13tis + 20 tis kotouče. Cena se ještě zvýšila o 8000 Kč na celkových 41 tis. Vysvětlení bylo, že je to tak správně. Když jsem viděl stav kotoučů tak jako katastrofální bych je rozhodně nehodnotil. Ano, nebyly jak nové. Zvláštní bylo, že destičky už byly na odpis, kotouče také, a přesto vůz nehlásil opotřebení brzdových destiček. Toto jsou přesně důvody, proč jezdím raději k automechanikovi, kterého znám, než do autorizovaného servisu. Vždy na rovinu řekne, jaký je stav vozu a co je potřeba doopravdy udělat.

recenze

velmi spokoje se servisnim tymem Kunratice

Pravidelný servis Arteon

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše fungovalo dle dohody.