Dobry

Super, professional , rychle

Spokojený zákazník náš pán.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Spokojený zákazník náš pán 🚘😎

Medulyčová Marjana

Velkou zkušenost nemam ale chci poděkovat za tak rychlou a krátkou spolu prací. Děkuji moc.

VW Touareg

V rámci servisu naprostá spokojenost...

Léta spokojenosti s vozidly VW

Značce Volkswagen jsem dlouhodobě věrná . Auto Jarov mohu jen doporučit pro kvalitní služby a férový přístup.

Příšerná komunikace i péče

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Uz k vam nikdy nepůjdeme, žadat umyti auta a výměnu koberečku neni zas tak nestandardní požadavek, proste jen bylo vyměněno sklo, navic pak zadat zálohu a chtít po nás žádost o vrácení… to je vrchol Péče o zákazníky: Při předání vozidla mi bylo sděleno, že mám zaplatit zálohu 10k, přitom při předání bylo jasne řečeno, ze se nic platit nebude, pak mi řekli, ze záloha bude vrácena automaticky. Jelikož se tak nestalo a z vaší strany byla vyžadována e-mailová žádost, věřím, že po jejím obdržení platbu bez zbytečného odkladu zpracujete. Zároveň bych vás chtěl/a informovat o naší značné nespokojenosti s průběhem celého servisu. Mimo výměny skla jsme požadovali také výměnu koberečků a kompletní umytí auta zevnitř i zvenku. Při převzetí vozidla v dohodnutém čase však auto nebyla umyté a na dodání koberečků se zcela zapomnělo. Kladný dojem z celého servisu by výrazně zlepšila lepší komunikace, poskytnutí relevantních informací a důslednější věnování se našim požadavkům.

Kontrola funkčnosti

Ve většině případů bez problémů, spokojenost.

Zkušenost s opravou.

Přístup servisu byl profesionální a oprava byla provedena v dohodnutém termínu .

Nákup použitého vozu

Děkuji z vstřícný přístup při nákupu použitého vozu.

Koupě nového vozu

Loajalita: Pouze přišla správná situace pro koupi nového vozu (bylo potřeba vyřešit stárnoucí vozidlo, které nám pomalu přestávalo sloužit).

Pochvala

Velká spokojenost. Vše dle mých představ.

Služba na jedničku

Naprostá spokojenost, příjemný personál.