Prodej
Service
Prodej
Service
Prodej
Service
Das Weltauto
Hodnocení
(346)
(14)
(4)
(4)
(3)
Spokojenost
Zákaznický servis
Organizace
Kompetence
Spokojenost s vozidlem
Vysvětlení práce
Time management
Spolehlivý servis
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi rychlý a spolehlivý servis.
Auto liegen geblieben
Audi Q7
vždy super komunikace, naprosto profesionální přístup
Reparatur
recenze
1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a
Service
Spokojenost
Spokojenost se servisem i s modelem vozu
Service
osobitý přístup k zákazníkovi
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Osobní přístup technika, cítil jsem se jako zákazník a ne člověk co obtěžuje.
Service
Audi A3_poruchovost elektroniky
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Auto ISR - SLUŠNÉ A PROFESIONÁLNÍ JEDNÁNÍ
Reparatur Karosserie/Lack
Výměna oleje a pravidelná prohlídka Audi A6 v Auto I.S.R.
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše proběhlo bez problémů, rychle a velmi profesionálně. Po dobu servisu jsem měl k dispozici náhradní vůz, který byl čistý a jeho předání proběhlo bez věřšího zdržení. Můj vůz mi byl vrácen umytý, včetně vyčištěného interiéru.
Service
Profesionáni servis jak má byt
Užasně profesionálni přistup
Auto liegen geblieben
Reparatur Karosserie/Lack
Vyžádaná zpětná vazba
a) problematické dovolání a objednání do servisu b) po objednání termínu servisu, kolega o mne nevěděl při předání vozu c) nebylo možné určit konkrétní termín dokončení opravy z důvodu termínu objednání/ dodání součástky (14/1-2/2/2026) d) závada /kontrolka oleje se opět objevila hned 2.den po vyzvednutí auta po servisu, a zároveň se nově objevila kontrolka “filtr částic” (Důvod návštěvy servisu byla závada na ad-blue, a zároveň využití nabídky udělat hned pravidelný servis po 1 roce (o měsíc dřív, když tam vůz už je) e) závěr: 2,5 týdne bez vozu z důvodu čekání na součástku (ad-blue), cena přes 32 tis CZK, vůz po pravidelném servise a závada (olej) se objeví okamžitě znova (hned hlášeno telefonicky panu ***** s žádostí o radu jak řešit), plus objeví se nová závada (filtr) 2 dny po vyzvednutí auta po pravidelném servisu f) přesto všechno, verbální vystupování personálu (p. *****, p. *****) na profesionální úrovni. Děkuju Chaloupka
Service
Reparatur
OK OK OK
OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
Windschutzscheibe, Fenster und andere Glasarbeiten
Servis VW GOLF VII 2.0 TDI 2020 (rozvody)
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ukázkový přístup k zákazníkovi, časová flexibilita a celkově perfektní servis
Reparatur
Audi Q7 3.0 TDI
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost, kvalita práce a snadná rezervace termínu, rozumná cena, přístup zaměstnanců
Service