a6allroad

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): servis ok ,ale auto neumyté

Audi q3

Spokojenost se službami podniku.

Spokojenost

Mají mou důvěru. Cítím vždy vstřícnost a profesionalitu.

Servis OK, SW a elektronika auta by mohla být lepší...

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem rád, že se servisní technik věnoval i sporadickým chybám infotainmentu a komfortního systému auta, protože tyto chyby jsou velmi otravné a nepříjemné pro řidiče. A zpravidla není možné je ukázat v den návštěvy servisu. Když mi například 1 den v zimě nefungovaly stěrače a druhý den začaly fungovat, tak jsem byl opravdu naštvaný na kvalitu prakticky nového vozu.

Skvělá práce

popsáno v předchozí sekci, není důvod nic dodávat

Moje Taigo

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dobrý den, rychlá komunikace, volný termín, ochota technika a informovanost o plánovaných prací, rady a dotaz na potřebu něco doplnit, vyměnit. Velmi příjemný, už jsem měl i v minulosti možnost se s ním poradit. Děkuji

Doporučuji

Super přístup personálu , doporučuji

Hodnocení servisu a vozidla

PIA CZ Auto Heller Ostrava je na úrovni, ale musí se to zaplatit. Neznačkové servisy jsou levnější.

AUDI S6

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis velmi chabý. Náhradní auta nejsou k dispozici. Z posledních návštěv vždy auto vráceno neumyté (někdy ještě více zašpiněné). Servis neodpovídá tomu, že by se mělo jednat o auta lepších kvalit. Služby tomu neodpovídají vůbec. Jediné tomu co odpovídá je cena, která je vyšší. Kvalita oprav: Servis proveden bez problémů, auto vráceno špinavé. Vyskakovaly chyby na systémech. Dle odevzdané dokumentace jde vidět, že např. měření pneu neproběhlo. Vzorek neodpovídá zápisu. Péče o zákazníky: Člověk si nepřipadá jako v autorizovaném servisu, ale u garážmistrů.

Nove pneu + prezuti

Vse ok rychle jednani + sleva

VW Golf servisní prohlídka v Auto Heller

Rychlé objednání na termín, pro-klientský přístup, otevřená a přátelská komunikace. Byl jsem přijat přesně na čas, vše jsme detailně probrali a byl mi nabídnut odvoz domů. Skvělé!

dobrý

dobrý doporučuji..............................