Home
DE / EN

Zpět

Auto Heller Opava

Auto Heller Opava

4.9

98%

489 Hodnocení

Bruntálská 7

74707 Opava - Jaktař


Volkswagen

Prodej

Service

Audi

Service

SEAT

Service

Škoda

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Service

Das Weltauto

Das Weltauto

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(456)

4 hvězdičky

 

(21)

3 hvězdičky

 

(6)

2 hvězdičky

 

(3)

1 hvězdička

 

(3)

Spokojenost

4.89

Zákaznický servis

4.91

Organizace

4.92

Kompetence

4.96

Spokojenost s vozidlem

4.79

Akce SEAT

4.81

Time management

4.75

Vysvětlení práce

4.94

Další klíčové údaje

5
Volkswagen

Profesionalni a lidske jednani

Velmi ochotny a profesionalni personal

Service

Lenka K.
3/26/2024
5
Das Weltauto

Přístup k zákazníkovi

Komunikace s prodejcem, informovanost, přístup.

Fahrzeugkauf

Petr N.
3/26/2024
4
Volkswagen

Profi oprava dveri/laku po mensi pojistne udalosti, ale to cekani :-/

Péče o zákazníky: Cekaci doba 14 dni na vymenu dveri a lak jedne strany auta je za mne fakt hodne. Nebo tedy ne cekaci doba, chapu ze se ceka na dodani dilu a nez se uvolni kapacita lakovny/dilny atd. - problem je, ze mam auto 14 dni blokovane v servisu. Je to obzvlast frustrujici, kdyz clovek pres aplikaci vidi, ze auto se za celou dobu pohlo pouze ve trech konkretnich dnech, takze zbylych 6-7 pracovnich dni stalo v servisu vicemene zbytecne...? Kvalita opravy: Lakovani a vymena dveri byly z meho laickeho pohledu super, bohuzel dojem mi zkazil jeden skrabanec na hrance dveri, ktery jsem objevil pri dukladnejsi obhlidce vozu pred barakem. Vzhledem k tomu, ze jsem po ceste ze servisu nikde neparkoval a nenechal auto mimo dohled, tak jsem si celkem jisty, ze uz jsem s tim musel prijet ze servisu :(

Reparatur an Karosserie und Lack

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Martin B.
3/26/2024
5
Volkswagen

Servis Opava

Pan Čuda odvedl perfektní práci.

Service

Jan S.
3/26/2024
5
Volkswagen

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku: spokojenost - objednávka, provedení, odvoz.

Service

Antonín Š.
3/25/2024
5
Volkswagen

Servisní prohlídka po 5 letech

Celkové hodnocení podniku: Jako vždy naprosto bez problémů, vstřícné jednání a perfektní komunikace.

Service

Tomáš R.
3/25/2024
5
Volkswagen

👍

Skvělá práce, děkuji. Servis Auto Heller Opava můžu doporučit...

Service

Jan B.
3/22/2024
5
SEAT

navšteva servisu Heller

Celkové hodnocení podniku: ochota, rychlost provedeni

Software-Update/-Upgrade

Věra D.
3/22/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

VW CADDY CARGO 1,5 TSI

Celkové hodnocení podniku: Celkové hodnocení podniku: Domluva a veškerá komunikace rychlá, přesná. Vše proběhlo, jak bylo domluveno. Pracovník - servisní poradce , veškerý přístup a komunikace na úrovni, profesionální. Tedy naprostá spokojenost.

Service

Vilém K.
3/21/2024
5
Volkswagen

Spokojen

Celkové hodnocení podniku: Profesionální přístup.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Bořek R.
3/20/2024
5
Volkswagen

Mohu doporučit

Celkové hodnocení podniku: Naprosto profesionální přístup, rychlá oprava za přijatelnou cenu. Děkuji, jsem maximálně spokojený.

Reparatur

Martin F.
3/20/2024
5
Volkswagen

AUTO HELLER OPAVA

Celkové hodnocení podniku: rychlost a přístup

Jiřina P.
3/19/2024