Roční prohlídka VW Tiguan II

Ačkoliv jsem byl objednán na daný termín, připadal jsem si, že s požadavkem na běžnou prohlídku více než obtěžuji. Odpoledne po provedení prohlídky byl pak vůz přistaven včas podle dohody, celkem i vysvětlení provedených úkonů bylo uspokojivé.

Výměna ložiska a snímače otáček kola

Musím pochválit rychlost zjištění závady a opravu, snad to bude na delší dobu vše. Jen stále nemohu pochopit že u auta které nemá najeto ani 30 000km odejde ložisko v předním kole a snímač otáček kola(abs) stalo se mi to po prví tak jsem stoho dost zklamaný. Samozřejmě Servis Myslivec za to nemůže, domnívám se že to byla vada materiálu. Za opravu Servisu moc Děkuji

Crafter

Vše v pořádku a bez problémů.

Garanční prohlídka

Při pokusu o objednání, tři dny (pátek, pondělí, úterý) nikdo nezvedal telefon, dvakrát pouze přišla SMS "Ozvu se později". Nakonec jsem objednání řešil osobní návštěvou (na dotaz proč jsem se nemohl dovolat jsem odpověď nedostal). Bezproblémové jednání alespoň se slečnou při předání vozu po prohlídce. Vysvětlila všechny prováděné úkony, cenové náklady k úkonům a prošla pro kontrolu celé vozidlo při předání.

Servi jak má být

Tradičně maximální spokojenost s kompletním vyřízením.

Mé hodnocení.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi dobrý přístup personálu servisu.

Spokojenost

Vše proběhlo v pořádku. Cena odpovídala předběžné kalkulaci. Termín byl dodržen.

spokojený zákazník

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): jsem velmi spokojen

Domluveno a uděláno

hodnocení podniku (ověřeno): Veškeré požadavky byly splněny v požadované kvalitě a čase.

Servis bez problémů, ale car-advisor je paskvil

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis bez problémů, ale portál car-advisor je na odstřel programátora. Když se chci odhlásit z oběru, vyskočí na mne "Můžete zrušit příjem e-mailů, resp. vybrat si, které druhy e-mailů od nás chcete dostávat!" A dva zaškrtlé checkboxy... To znamená, že ty vybrané checkboxy ruším, nebo chci dostávat? Co to bylo za hotentoty, kteří to naprogramovali a schválili?? A aby toho nebylo málo, po kliknutí jen přeblikne obrazovka a žádné hlášení o úspěšném zaznamenání akce (Chrome pro PC). Kdyby takhle lajdácky pracoval navštívený servis, tak jim vetšina aut nejezdí.

Pohodove jednani

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ochota, srozumitelnost, zajem… bez tlaku na prodej, vlastni doporuceni, co je vhodne si poridit, co nutne neni.

Servisní prohlídka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ochotný personál jako vždycky skvěle odvedená práce ,supr servis, jinam nejezdím