Home
DE|EN

Zpět

AUTO ELSO s.r.o.

AUTO ELSO s.r.o.

4.9

99%

104 Hodnocení

Cukrovarská 900/10

19600 Praha 9 - Čakovice


Volkswagen

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Service

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(94)

4 hvězdičky

 

(8)

3 hvězdičky

 

(1)

2 hvězdičky

 

(0)

1 hvězdička

 

(1)

Spokojenost

4.87

Zákaznický servis

4.93

Organizace

4.89

Kompetence

4.91

Spokojenost s vozidlem

4.79

Vysvětlení práce

4.89

Time management

5.00

5
Volkswagen

*****

Jsem velmi spokojena, objednání I servis bez jakýchkoliv problémů, fajn je připomenutí SMS.

Räderwechsel

Petra M.
5/1/2025
5
Volkswagen

Servis

Vse probehlo hladce v poradku.

Service

Räderwechsel

Miroslav J.
4/30/2025
5
Volkswagen

Skvělý servis

Rychle objednání na výměnu pneu online, výborná komunikace před termínem i přímo na servisu, vstřícný personál. Kvalitně odvedená práce!

Räderwechsel

Tomáš U.
4/22/2025
5
Volkswagen

praskly kryt podvozku e-Up!

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): rychlost provedeni a interakce s pojistovnou

Unfall

Ladislav T.
4/7/2025
3
Volkswagen

Hodnocení návštěvy servisu Auto Elso

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dodržení časové dotace. Bohužel jsem dostala nesprávný odhad ceny. Mělo se jednat o tzv. malý servis, tedy bez výměny oleje. Bylo mi řečeno, že odhad ceny je šest tisíc, ale pro jistotu napíšeme obligátních deset. Pro vyzvednutí vozu mi přišla SMS s cenou 10 805,51 Kč. To je téměř dvojnásobek odhadu. ***** velký servis s výměnou oleje stál dvanáct tisíc ( chápu, vše zdražuje ). Věřím, že je vše spočítáno dobře a rozhodně si nemyslím, že by mi bylo naúčtováno něco, co jsem nedostala. I valnou část oleje v litrové lahvi, který byl nakonec potřeba dolít, jsem měla v kufru - nevím, tedy na co ho potřebuji, když vůz pravidelně vozím do servisu a tam olej dolévají evidentně vždy když je třeba, ale mou představu profesionálního balení, ze kterého je odebráno jen množství, které zákazník potřebuje, to narušilo :-), inu člověk se stále učí. Mám tedy balení k domácímu použití v garáži.

Service

Petra S.
4/5/2025
1
Volkswagen

Jak EU nici kvalitni znacky!

Kvalita oprav: Garancni servis v poradku . Opravy zavad absolutne nulove. Nektere zavady se opakuji hned po odjezdu Organizace: Prejimaci technik garance byl prijemny a ochotny. Druhy technik zarucnich oprav arogatni o autech absolutne nema ani zdani. Ja delam auta cely zivot. Kdyby vuz nebyl v zaruce tak tehle clovek by se ho ani nedotkl. Péče o zákazníky: Vozidlo jsem predal umyte a vycistene natankovane! Vraceno spinave ve vnitr naslapane koberce nechapu proc vsude? A pul nadrze prazdne!

Service

Reparatur

Rückrufaktion

Jana S.
3/8/2025
5
Volkswagen

Arteon, Elza

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše super, od příjmu po zpětné předávání auta. Pan Král je super. Druhá návštěva servisu a jsem opravdu spokojen. Skvělá práce se zákazníky. Zbyšek Pavlík

Reparatur

Zbyšek P.
3/7/2025
5
Volkswagen

Serviska Passat

Perfektní přístup, informovanost, přesnost

Service

Tomáš V.
3/3/2025
5
Volkswagen Užitkové vozy

Servis z havarijního ručení

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem moc spokojen, vše vyřídily a zajistily pouze jsem odevzdal a vyzvedl vozidlo. Mimo formalit administrativy.

Unfall

František B.
3/3/2025
5
Volkswagen

Spokojnost

Všechno proběhlo v poradku. Oka

Service

Company V.
3/3/2025
4
Volkswagen

Servisní prohlídka

Service

Martin T.
2/19/2025
4
Volkswagen

Potkávací světla opravili

Reparatur

Company H.
2/10/2025