Home
DE / EN

Zpět

Porsche Olomouc

Porsche Olomouc

4.9

99%

130 Hodnocení

Kafkova 474/1

77900 Olomouc


Volkswagen

Service

Audi

Service

Škoda

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Service

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(123)

4 hvězdičky

 

(4)

3 hvězdičky

 

(2)

2 hvězdičky

 

(1)

1 hvězdička

 

(0)

Spokojenost

4.92

Zákaznický servis

4.91

Organizace

4.93

Kompetence

4.91

Spokojenost s vozidlem

4.76

Time management

4.86

Vysvětlení práce

4.94

5
Volkswagen

Rychlá oprava

Celkové hodnocení podniku: Příjemný a velmi ochotný personál, všechny problémy jsou ihned řešeny ke spokojenosti zákazníka. Práci nemohu hodnotit protože pojišťovna ještě nedostala konečnou zprávu a tak mi moje vozidlo nemohlo být vydáno.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Vlastimil S.
5/24/2024
5
Volkswagen

Servis OK

Péče o zákazníky: Vůz byl k opravě přistaven ráno. Vzhledem k popsané závadě, nebylo možné určit konec opravy, na což jsem byl přijímajícím technikem upozorněn. Vždy mi však přijímající technik volal nejpozději v 15:00, že vůz musí zůstat přes noc. Tentokrát - "ticho po pěšině". A já nenávidím čekání (vlak, bus...) domů mě odvezou přátelé, ale ti nechtějí čekat do 17:00 až bude jasné, že můj vůz zůstane v servisu přes noc. Celkové hodnocení podniku: Komunikace se servisem. A navíc ten vstup... Přijdu do budovy a co vidím? Opravy VW, opravy Škoda, opravy Audi... a několik lidí. Já jsem objednán na přesný čas, ale na opravy VW nikdo není (ani technik, ani klient). Oslovím tedy tedy technika u opravy Audi. No a ten mi řekne "kolega hned přijde musíte počkat" A já nenávidím čekání. A co to vlastně znamená? Až konečně dojde, osloví mě nebo si ho musím rychle "odchytit" aby nevzal jiného klienta?

Reparatur

Jiří L.
5/23/2024
5
Audi

Tomas

Celkové hodnocení podniku: aktivní přístup, profesionalita

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Tomáš V.
5/20/2024
5
Volkswagen

Zkušenost se servisní péčí

Service

Josef H.
5/6/2024
5
Volkswagen

Servis Porche Olomouc

Celkové hodnocení podniku: Vždy spolehlivý a ochotný personál, přesná domluva, kvalitní práce

Räderwechsel

Eva F.
5/6/2024
5
Volkswagen

Golf 7

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Reparatur an Karosserie und Lack

Vladimír F.
5/5/2024
4
Volkswagen

Výměna: čelní sklo

Kvalita opravy: Po výměně čelního skla zbyl nepořádek na palubní desce.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Zdeněk G.
4/29/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

Hodnocení

Service

Oldřich Š.
4/28/2024
4
Volkswagen Užitkové vozy

Obecně

Vždy je co zlepšovat

Service

Räderwechsel

František D.
4/23/2024
5
Volkswagen

Není co vytknout

Flexibilita, pristup

Service

Václav B.
4/23/2024
5
Volkswagen

Vše ok

Filip L.
4/23/2024
5
Audi

Audi Q8 - záruční oprava

Rychlé jednání, blesková oprava, Předání na druhý den.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Josef Š.
4/23/2024