Home
DE / EN

Zpět

Gerhard Horejsek Česká Lípa

Gerhard Horejsek Česká Lípa

4.9

99%

254 Hodnocení

Česká 2725

47001 Česká Lípa


Volkswagen

Prodej

Service

SEAT

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Service

CUPRA

Service

Das Weltauto

Das Weltauto

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(237)

4 hvězdičky

 

(10)

3 hvězdičky

 

(5)

2 hvězdičky

 

(1)

1 hvězdička

 

(1)

Spokojenost

4.89

Zákaznický servis

4.98

Organizace

4.47

Kompetence

4.84

Spokojenost s vozidlem

4.78

Akce SEAT

4.63

Time management

4.89

Vysvětlení práce

4.94

Další klíčové údaje

5
Volkswagen

Profesionální přístup

Service

Jan P.
5/25/2024
5
Volkswagen

Profesionální přístup k zákazníkovi,ochota, příjemné prostředí a skvělé sluzby

Reparatur

Marcela L.
5/24/2024
4
Volkswagen

...

Service

Martin V.
5/24/2024
3
Volkswagen

Brzdy v druhovýrobě + reklamace

Kvalita opravy: Nechal jsem si vyměnit nové přední brzdové kotouče a nové přední brzdové destičky v "kvalitní" druhovýrobě. Ano, auto brzdí obstojně. Od počátku však při dobržďování brzdy pískají, vždy servis na reklamaci "vyčistil" (cca 2x), ale nevyměnil. Brzdy pískají dál a čím dál tím víc, jako vlak nebo starý autobus. Již jsem změnil pobočku společnosti a až našetřím, nechám vyměnit stávající nové brzdy za kvalitní TRW apod. Cena dalších cca 6.000 Kč. Jinak jsem byl v servisu spokojen, výborný servisní technik, ale problém neodstraněn. Jedná se sice o auto z r. 2007 a i přesto jsem vsadil na značkový servis, abych měl auto kvalitně servisované. V tomto jsem se bohužel zklamal a spletl. Celkové hodnocení podniku: Bohužel jsem vsadil na to, že i staré auto může značkovým servisem kvalitně mládnout = být kvalitně servisováno, bez nutnosti opakovaných reklamací. Použité druhovýrobní díly, které servis nabízí, ale nejsou nejspíše to pravé ořechové, takže mě čekají další investice do již jednou "hotové" a zaplacené věci- opravy.

Service

Robert B.
5/23/2024
5
Volkswagen

Výborné

Vše je perfekní

Fahrzeugkauf

Václav K.
5/23/2024
5
Volkswagen

Servis vozu VW Golf Variant

Celkové hodnocení podniku: Vše bylo profesionální, servisní poradce vyšel ve všem vstříc a byl velmi nápomocný, i nad rámec svých povinností. S pojišťovnou vše vyřídili, nemusel jsem se o nic starat.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Vojtěch V.
5/22/2024
5
Volkswagen

Dobrý autoservis

Jsem spokojená s přístupem k zákazníkům i provedenou prací.

Reparatur

, ,.
5/22/2024
5
Volkswagen

t-cross

Rychlost vyřízení škodné události

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Komenda V.
5/20/2024
5
Volkswagen

R.

Service

Radomil Š.
5/17/2024
5
Volkswagen

Profesionalita, rychlost

Reparatur

Miloslav B.
5/12/2024
5
Volkswagen

Spokojen

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Jiří K.
5/9/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

Bez problému,

Vše naprosto v pořádku, skvělá spolupráce

Räderwechsel

Service

Reparatur

Petr P.
4/30/2024