skvělý Klokan

Jen ty nejlepší, rychlá a kvalitní práce, milé jednání se zákazníkem, výborná káva

Audi servis 5*

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Perfektní služby na servisu! Konečně jsme našli po předchozích špatných zkušenostech servis kde Audi opravdu rozumí. :) Především velice ceníme osobní přístup pana Ladislava Járky! Díky tomu budeme využívat služby v autosalonu Klokočka i v budoucnu.

Software

Nestabilní kvalita softwaru!

Návštěva servisu

Vše proběhlo v naprostém pořádku, tak jak bylo sjednáno. Prostředí servisu je příjemné a personál ochotný. Děkuji za kladné vyřízení požadavku.

Audi A3 - oprava nezaviněné závady

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Kontrolka hlásila závadu v páce řazení. Servis vyměnil kompletní díl bez zkoumání skutečné závady. Vadný díl jsem si převzal a budu dále zkoumat. Oprava byla velmi drahá cca 25 tis.Kč. To je skoro můj měsíční příjem, jsem starobní důchodce. Bylo mi řečeno, že jsem závadu nezavinil, čili se jedná o výrobní závadu. Mrzí mě, že to nikoho dále nezajímá :-(

Audi A6 Avant

Loajalita: Firemné nastavenie

Recenze porizeni VW Tiguan

Loajalita: Overena znacka a vyhodnejsi cena operacniho leasingu.

Rodinny Multivan

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ocenuji osobni, ale nevtiravy pristup. Snahu najit vsechny nami pozadovane informace a hlavne jejoch overeni. Je dulezite prwdatbpravdive informace a ne zahltit za kazdou cenu zakaznika domenkami. Polud si prodejce nebyl.jist, tak si overil na servisu pripadne u vyrobce. Zlepšení: O neco lepsi proskoleni vyrobcem na vsechny mozne variability vozidel, i kdyz chapu, ze moznosti je prehrsel. Loajalita: Stale urcita duvera ke znacce. Povazuji ji za rozumny stred. Nejse. Vyznavac okazalych znacek jako BMW, pripadne luxusnich jako Mercedes.

Volkswagen Taigo z Autosalonu Klokočka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše proběhlo rychle a profesionálně. Pan Rác je člověk na svém místě. Zlepšení: Myslím , že je vše v pořádku. Loajalita: Volkswagen je německý velký automobilový koncern, zavedená značka, dobré zkušenosti a spokojenost známých

Garanční Servis VW PASSAT - svolávací akce těsnění motoru - únik oleje

Organizace: Náhradní automobil za poplatek při garančním servisu trvajícího 10 dní. Nesrovnatelné, hořší, neadekvátní auto jako náhradní automobil. Kvalita oprav: Nemohu ohodnotit, jelikož uvidíme jak bude auto fungovat dále. Motor byl plný a zašpiněný od oleje a byly vyměněny jen nutné díly, dle vyjádření servisu. Zatím motor zapáchá po oleji.

Spokojenost se službami

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Musím ocenit skvělý proklientský přístup všech Vašich zaměstnanců, s kterými jsem při návštěvě pobočky byla v kontaktu. Ráda se těším na další návštěvu.

Kvalita a zaroven rychlost

Rychle a kvalitni provedeni opravy vozidla.