Vse OK

Vse probehlo v poradku

Audi A6 - dobrá volba

Do autosalonu jezdím už hodně let a jsem spokojen s jednáním a opravami.

Servis

Caddy

Péče o zákazníky: Poradil, ukázal, ale měl i takový druh chování, jako, že mi poslal jen screenshot bez jediného slova ohledně registrace DPH, protože nevěděl, že identifikovaná osoba není plátce daně.

servis Audi Klokočka

Tak, jak to má být

Celkové hodnocení podniku: Objednání, přístup, kvalita, cena

Super

Celkové hodnocení podniku: Super

Servis po 2 letech

Celkové hodnocení podniku: Tak asi nějak všechno, jako vždy. Domluva termínu; přijímací technik, který ví a umí; délka vyřízení servisu; prostředí.

Nespokojenost

Kvalita opravy: Na autě na kapotě mám od kamínku zničený lak. Vím, že tam nebyl, protože 14 dní před jsem si auto nechal přestříkávat. Auto nebylo umyté a bylo vidět, že měsíc stálo na parkovišti. Organizace: I když jsme byly domluvení nebyl jsem registrován při příchodu. Nevěděli o mě na recepci. Za celou dobu trvání servisního úkonu (27 dní) jsem musel já volat, kdy auto bude. Auto se opravovalo měsíc z důvodu, že nejsou díly. Informaci, že nejsou díly jsem si ale musel obvolat. Nikdy jsme ale nedostal jasnou informaci, kdy auto dostanu. Péče o zákazníky: Viz odpovědi výše

Servis

Servisní poradce pan Járka naprosto perfektní

Dobre

Vse probehlo dle domluvy a ocekavani

profesionální servis VW u Klokočky

Celkové hodnocení podniku: Velmi profesionální a servisního technika pana Hájka. Vše srozumitelně vysvětlil, choval se slušně. Muž na svém místě!