Hodnocení

Vstřícnost, ochota, vše bylo dle našich představ

Plná spokojenost

Plná spokojenost se službami. Jediné negativum je dlouhá doba, kdy jsem čekal na volný termín k přistavení vozidla - první volný termín byl k dispozici až za měsíc

Koupě vozu a následná reklamace závady

Krátce po pořízení ojetého vozu byla v servisu zjištěna závada. Na základě toho jsme kontaktovali prodejce, který obratem poskytl řešení formou kompenzace ceny opravy. Zásadní je při tom rychlost s jakou k dohodě došlo a její následné dodržení. Férové jednání jsem na českém trhu s ojetými vozy opravdu nečekal. V tomto případě jsem nadmíru spokojený a děkuji prodejci, reklamačnímu oddělení i samotnému vedení společnosti za naprosto ojedinělý přístup k zákazníkovi. Tento podnik doporučuji a doporučím všem, kteří budou shánět vůz koncernu VW. DĚKUJI.

Spokojenost

Příjemný, rychlý a profesionální přístup. Vše klapku na jedničku.

Koupě vozu proběhla dle mých představ.

Oceňuji profesionální přístup.

Spokojenost při opravě

Celkové hodnocení podniku: Oprava proběhla a komunikace s technikem v pořádku a rozumí své práci.

servis vozu

Celkové hodnocení podniku: před odjezdem na dovolenou 12.7.2024 jsem odevzdal vůz a po dovolené 22.7.2024 jsem si ho vyzvedl po servisu.

Šmucler servis

Velmi korektní

Zvlášť dobře hodnotím přístup prodejce pana Daniela Lásky

Odvoz

Sjednaný odvoz a přívoz taxisluzbou

Koupě vozu Škoda Octavie kombi IV

Profesionální přístup prodejce a rychlé jednání.

pravidelný servis

Celkové hodnocení podniku: služba odvozu po Plzni v ceně servisu